Comment fonctionne la boutique Esteem House ?

Voici les questions les plus fréquentes, vous y trouverez certainement une réponse à vos questionnements.

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Le paiement pour les 58 wilayas est à la livraison (soit à domicile ou point relais )

 

Lors de la sélection de votre wilaya, en finalisant votre commande, vous aurez le choix entre une livraison à domicile ou point relais avec les prix correspondants. 

Après préparation, les commandes sont généralement expédiées sous 48h ( hors week-end et jour fériés ).

La livraison de votre colis a lieu dans les 2 à 4 jours suivant l’expédition de ce dernier.

 

Pour toute annulation de commande, veuillez nous contacter sur Instagram ou Facebook : @esteemhouse.

Ou nous appeler sur le 0541 30 96 27.

 

Pour vous renseigner sur la disponibilité d’un article, vous pouvez nous contacter directement par messages sur instagram ou facebook : @esteemhouse

Par ailleurs, chaque semaine des articles sont remis en stock.

Oui, nous assurons la livraison aux 58 wilayas à domicile ou point relais (stop desk).

La livraison est assuré par Yalidine.

La procédure de retour / d’échange est effectué à la demande du client, l’acceptation ou le refus d’un retour / échange est traité au cas par cas.

Le client doit informer la boutique dans les 24 h suivant la réception de son colis, une procédure de retour / échange est entamé dans les 48 h max, au delà de cette période les articles ne sont ni remboursable ni échangeable.
Les articles en promotion ne sont ni échangeable ni remboursable sauf exception.